Техническая поддержка
Запуск — это не конец, а начало. Система должна продолжать работать.
- Сколько обычно занимает
- Ежемесячно
- Для кого
- Любой бизнес, у которого система уже работает
Знакомая ситуация
- Сайт упал — непонятно, кому звонить
- Прежний разработчик пропал
- Резервных копий нет
Что входит
- Мониторинг — видим проблему раньше вас
- Ежедневные резервные копии
- Ответ в оговорённые сроки
- Ежемесячный отчёт
- Сервер и безопасность
- Исправление ошибок
- Новые функции
- Резервные копии